5. septembar 2025.
Da li ste znali da čak 96% nezadovoljnih gostiju nikada ne uputi žalbu direktno hotelu, ali većina njih ipak podijeli svoje loše iskustvo sa drugima? Ovo pokazuje koliko veliki uticaj recepcija ima na zadovoljstvo gostiju. Jedan propušteni detalj može tiho da vas košta ponovnih rezervacija, dok odlična usluga stvara vjerne posjetioce […]
29. august 2025.
Sadržajni marketing za hotele u fokusu Vođenje hotela danas podrazumeva mnogo više od pružanja lepe sobe, putnici danas detaljno istražuju ponude pre nego što uopšte pomisle na rezervaciju. Jedno istraživanje je pokazalo da potrošači u proseku posete 277 različitih veb stranica pre nego što se odluče za putovanje. Tu na scenu stupa sadržajni marketing za hotele. Kreiranjem sadržaja […]
19. august 2025.
Yield management je pametan način da hoteli zarade više novca prodajom prave sobe pravom gostu, u pravo vrijeme i po pravoj cijeni. Sve je počelo sa avio-kompanijama, poput American Airlines, koje su tako postizale bolje cijene za sjedišta. Danas hoteli koriste sličnu strategiju kako bi povećali svoj profit […]
14. august 2025.
Hotelijerima je danas potrebna tehnologija za vođenje poslovanja. Odabir pravog rješenja za svoj smještaj nije nimalo lak zadatak, posebno bez odgovarajućeg znanja. Vjerovatno ste čuli za PMS i Channel Manager. Ali koje su ključne razlike između ova dva rješenja? Može li vaš objekat za iznajmljivanje poslovati samo uz jedno od njih? Da li vam je potrebno oboje, ili čak i više […]
25. juli 2025.
Kako vam je prošao taj desetočasovni let do destinacije? Dug? Zamoran? A kako vam je izgledao taj dugačak i nepraktičan proces prijave po dolasku u smještaj? Sigurno ne baš prijatno, i to najčešće ima veze s tim da li su imali sistem za upravljanje smještajem. Da li ste znali da je 61% potrošača […]
4. juli 2025.
Da li ste znali da se 80% gostiju radije vraća u hotel koji pamti njihove preferencije? To nije samo statistika, to je signal. U hotelijerstvu, razlika između gosta koji dolazi samo jednom i vjernog gosta često se svodi na jednu stvar: personalizovanu uslugu u hotelijerstvu. Savremeni putnici žele mnogo više od […]
19. juni 2025.
Prema istraživanjima, u 2021. godini direktne rezervacije su činile 63% ukupnih onlajn rezervacija, što znači da je većina rezervacija obavljena preko sajta hotela, a ne preko OTA platformi. Nakon 2023. godine, direktne hotelske rezervacije su prestigle rezervacije putem OTA. Veći broj direktnih rezervacija znači i veći profit za vaš hotel. Umjesto plaćanja velikih provizija onlajn turističkim agencijama (OTA), vi […]
18. juni 2025.
Da li ste znali da će kriminal u sajber prostoru do 2028. godine dostići vrijednost od 13,82 biliona dolara godišnje? Troškovi sajber kriminala rastu iz godine u godinu, a njegov uticaj osjeća se u većini industrija, uključujući i hotelijerstvo. Hoteli prikupljaju i čuvaju ogromne količine osjetljivih podataka o gostima, od imena i kontakt informacija do podataka o platnim karticama. […]
3. juni 2025.
U HotelSync-u, naša misija ide dalje od softvera, mi osnažujemo profesionalce u ugostiteljstvu da unaprijede poslovanje, poboljšaju iskustvo gostiju i optimizuju performanse. Jedna inspirativna priča o uspjehu dolazi iz Matilde Beach Resorta, apartmanskog resorta u Vodicama, Hrvatska. Ovaj resort je postao sjajan primjer kako pravi softver za upravljanje hotelom može pojednostaviti radne procese, povećati popunjenost i […]
30. maj 2025.
U HotelSync-u ne nudimo samo softver, mi pomažemo hotelima da rastu i uspiju. Volimo da čujemo naše klijente i saznamo kako koriste naše alate da bi lakše vodili svoj hotel, brže radili i bolje se brinuli o gostima. Jedna sjajna priča o uspjehu dolazi iz Hotela Aquastar Danube, prelijepog hotela u Kladovu koji brzo postaje […]
28. maj 2025.
U HotelSync-u ne isporučujemo samo softver, mi isporučujemo uspjeh naših klijenata. Volimo da se čujemo sa svojim klijentima i saznamo kako koriste naš sistem za upravljanje objektima kako bi povećali efikasnost, automatizovali hotelsko poslovanje i podigli cjelokupni doživljaj gostiju na viši nivo, iz bilo koje lokacije. Jedna priča o uspjehu koju rado dijelimo dolazi od hotela Rajska Aparthotel, prelijepog odmarališta […]
24. maj 2025.
U HotelSync-u ne isporučujemo samo softver, mi gradimo uspjeh naših klijenata. Uvijek nam je zadovoljstvo čuti kako naši klijenti koriste našu platformu za upravljanje smještajem kako bi olakšali svakodnevno poslovanje, povećali zadovoljstvo gostiju i efikasno razvijali svoj biznis. Jedna od studija slučaja koju rado izdvajamo jeste hotel Porto Palace. Ne samo […]
Crnogorski
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Srpski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Русский
Shqip
Nederlands
Ελληνικά
العربية
Български