
Postojeći načini plaćanja i kontinuirano radimo na dodavanju novih
Dostupne opcije plaćanja mogu se razlikovati ovisno o vašoj lokaciji
Plaćanje je jednostavno!
Jednim klikom upravljajte svim hotelskim transakcijama - brzo i sigurno.

Potpuno povezan sa vašim pms-om
Obrada plaćanja je brza, jednostavna i integrirana u HotelSync pms. Plaćanja u stvarnom vremenu su također omogućena na vašem Booking Engineu. Kada vaši budući gosti izvrše rezervaciju, mogu jednostavno i pouzdano platiti troškove smještaja, zajedno sa svim ostalim troškovima vezanim za rezervaciju, kao što su porezi i dodatne usluge.

Upravljanje fleksibilnim i bespovratnim plaćanjima
Bilo da se radi o fleksibilnoj ili nepovratnoj rezervaciji, proces plaćanja je jednako jednostavan uz obradu plaćanja.

Automatska naplata virtuelnih kreditnih kartica
Umorni ste od svakodnevnog naplaćivanja virtuelnih kreditnih kartica jednu po jednu? Korištenjem obrade plaćanja, svaki dan se sve virtuelne kartice automatski naplaćuju, a vi ujutro dobijate taj prekrasan izvještaj, štedeći dragocjeno vrijeme i trud.

Uštedite vrijeme i povećajte prihod
Automatizovanjem procesa plaćanja i fokusiranjem na druge zadatke možete uštedjeti do 10 sati nedeljno, ili povećati prihod naplaćujući rezervacije odmah - sve to doprinosi većem profitu.

NAKNADE
Bez skrivenih troškova
Želimo biti transparentni - korištenje obrade plaćanja ne snosi dodatne troškove. Naplatit će vam se tek nakon svake uspješne transakcije. Obrada plaćanja naplaćuje naknadu za obradu od 0.5% za svaku uspješnu transakciju. Možete saznati više o Stripeovim naknadama za transakcije. OVDJE.

Tokenizacija
Svi podaci o kartici su tokenizirani, što znači da se u HotelSyncu ne nalaze nikakvi neobrađeni podaci.

End-to-end enkripcija
Od prve interakcije do posljednje, sve osjetljive informacije su šifrirane.

PSD2 usklađenost
Obradite elektronska plaćanja prema najvišim regulatornim standardima uz PSD2 usklađenost.

Podrška za povrat
Naučite kako spriječiti lažne povrate sredstava i dobiti podršku od HotelSync-a prilikom odbrane od tužbi.

3D Secure autentifikacija
Zaštitite svoje poslovanje od prevare u plaćanju karticama uz 3D Secure za sve online transakcije.
Korak01
Plaćanje jednim klikom
Započnite plaćanja jednim klikom – savršeno za iskustvo bez kontakta.
Korak02
Pregled plaćanja
Pogledajte pregled svih aktivnosti plaćanja u realnom vremenu.
Korak03
Ažuriranja inventara
Vaš inventar se automatski ažurira u HotelSyncu svaki put kada se izvrši kupovina.
Korak04
Zahtjevi za plaćanje
Zatražite plaćanje od svojih gostiju u bilo kojem trenutku – samo jednim klikom.
Korak05
Detekcija virtuelne kartice
Sistem prepoznaje VCC i automatski prilagođava proces plaćanja.
Korak06
Izvještavanje o plaćanju
Pratite plaćanja i vodite prilagođene izvještaje kako biste bili u toku sa svojim finansijama.
Česta pitanja
Ne, nema naknade za onboarding.
Da, pristupnik za plaćanje automatski naplaćuje virtuelne kreditne kartice iz OTA-a kao što su Booking.com, Expedia, Hotelbeds ili drugi. Ujutro vam šaljemo automatsku potvrdu plaćanja za sve transakcije i novac vam se šalje prema dogovoru.
Da, možete naplaćivati i druge kartice.
Da, možeš. Ponekad kada je u pitanju rezervacija sa besplatnim otkazivanjem, bolje je samo predautorizovati karticu, a zatim naplatiti novac i vratiti ga nazad kupcu ako otkaže u periodu besplatnog otkazivanja. Predautorizacija košta samo 0.2 EUR po transakciji.
Novac se čuva 7 radnih dana, a zatim se pušta u ponedjeljak ili četvrtak svake sedmice, ovisno o tome šta je prije.
Naplaćujemo samo 0.5% po transakciji, a tu su i ICC++ troškovi zajedno sa nekim bankovnim naknadama. Sve u svemu, bruto transakciona naknada varira od 2.5-3.5% u zavisnosti od regiona i tipa kartice klijenta.
Da, uspješna plaćanja se automatski bilježe pod uplatama rezervacija i financijskim izvještajima. Računi kao komercijalni dokumenti mogu se izdavati ručno.
Radimo sa više od 150 zemalja tako da postoje velike šanse da podržavamo slanje novca u valuti vašeg lokalnog bankovnog računa kako bismo izbjegli bilo kakve naknade za konverziju. Pokrivamo sve glavne valute kao što su EUR, USD, GBP pa čak i RSD.
Naša podrška je tu za rješavanje svih problema vezanih za povraćaj sredstava.
Naš sistem, Microsoft Azure serveri i provajder platnih sistema su u potpunosti usklađeni sa PCI DSS standardom. Svi podaci o kartici su tokenizovani, što znači da se u HotelSync-u ne nalaze nikakvi sirovi podaci i niko ne može vidjeti stvarne podatke o kreditnoj kartici gosta, što znači da smo maksimalno sigurni.
Molimo Vas da koristite naš specijalizovani helpdesk dio web stranice gdje ćete pronaći odgovore na gotovo sva Vaša pitanja. Ako ne, onda pošaljite tiket za podršku.
NAŠ HELPDESK.
NAŠ HELPDESK.




