Pređi na glavni sadržaj

    Pravne informacije

    Politika odgovornog prijavljivanja

    Posljednje ažuriranje: 11. avgust 2026.

    HotelSync cijeni sigurnost svojih korisnika, kao i sigurnost svojih sistema. Ovaj Program odgovornog prijavljivanja bezbjednosti omogućava vam da obavijestite HotelSync o mogućim bezbjednosnim propustima. Podstičemo prijavljivanje bezbjednosnih propusta uočenih u HotelSync proizvodima.

    Ovaj članak objašnjava kako da podnesete prijavu, kao i naše smjernice.

    Pravila i propisi

    • Ne pokušavajte da čitate, upisujete ili pristupate bilo kojim privatnim podacima kojima imate pristup
    • Ne objavljujte javno bilo koje propuste.
    • Ne vršite nikakva testiranja koja bi mogla prekinuti usluge ili umanjiti mogućnost korisnika da ih koriste.
    • Ne koristite automatske skenere koji stvaraju veliki obim saobraćaja.
    • Sva testiranja moraju biti u skladu sa opsegom i domenima navedenim ispod.

    Obuhvaćeno programom

    • app.hotelsync.com
    • beta.hotelsync.com
    • app.hotelsync.com/engine
    • app.hotelsync.com/multiproperty
    • HotelSync mobilne aplikacije

    Propusti koji nisu obuhvaćeni programom

    • hotelsync.com
    • Problemi sa DMARC/SPF
    • Problemi vezani za XSS
    • Problemi vezani za verzije TLS/SSL protokola
    • Distribuirani napadi uskraćivanja usluge (DDoS)
    • Enumeracija e-mail adresa ili korisničkih naloga
    • Svi problemi vezani za fizički pristup
    • Prethodno prijavljeni bezbjednosni propust
    • Društveno inženjerstvo
    • Phishing napadi
    • Svi propusti u aplikacijama ili sajtovima trećih strana
    • Bilo koja sigurnosna ranjivost na strani klijenta (npr. pretraživači, dodaci)

    Kako prijaviti

    Molimo vas da se posvetite bezbjednosti naših korisnika, zato nam dajte vremena da analiziramo prijave kroz ovaj program i otklonimo sve sigurnosne ranjivosti koje eventualno otkrijete. Prijave se moraju slati na office@hotelsync.com sa sljedećim informacijama:

    • Opis problema
    • Verzija pretraživača (ako je primjenjivo)
    • Scenario (ako je primjenjivo)
    • Koraci za reprodukciju
    • Sve dodatne informacije/referenca
    • Dokaz koncepta: skripte, snimci ekrana i kompresovani video zapisi ekrana
    • Uticaj ranjivosti

    Redovno ćemo vas obavještavati o napretku tokom cijelog procesa.

    Crnogorski