Pređi na glavni sadržaj
    Šta možete očekivati

    Vaše uvođenje u HotelSync, korak po korak

    Pogledajte šta se dešava nakon što se povežete sa HotelSync-om. Od upoznavanja vaših potreba, preko podešavanja objekta i obuke tima, do puštanja sistema u rad, naši stručnjaci brinu da tranzicija bude glatka, jednostavna i bez stresa.

    Kontrolna lista za uvođenje
    Podešavanje vašeg objekta
    U toku
    Profil objekta kreiran
    Završeno
    Sobe i cijene podešene
    Završeno
    Kanali povezani
    Završeno
    Sistem za rezervacije
    Završeno
    Plaćanja omogućena
    U toku
    Aplikacija za goste aktivirana
    Sledeći korak
    Provjera spremnosti za pokretanje
    Sledeći korak
    Poziv za uvođenje, sutra, 10:00
    Potvrđeno

    Timovi u ugostiteljstvu nam vjeruju kada je u pitanju jednostavnije podešavanje, obuka i svakodnevno poslovanje.

    Vođeno uvođenje
    Posvećena podrška
    Brzo podešavanje
    Tim posvećen ugostiteljstvu

    Šta možete očekivati sa HotelSync-om

    Proces je jasan od prvog dana. Evo kako izgleda vaš put sa HotelSync-om.

    Korak 01 · Upoznavanje

    Upoznavanje vašeg objekta

    Počinjemo tako što upoznajemo vaš objekat, vaše postojeće sisteme, radne procese i ciljeve. Bilo da vodite hotel, apartmane, kuće za odmor, hostele ili više objekata, mi prepoznajemo šta je najvažnije za vaše poslovanje.

    Šta je uključeno
    PMS
    Channel Manager
    Sistem za rezervacije
    Plaćanja
    aplikacije za goste
    Online prijava
    Korak 02 · Planiranje

    Kreirajte plan podešavanja

    Nakon prvog razgovora, naš tim pomaže da definišete najbolje podešavanje HotelSync-a za vaš objekat. Mapiramo alate, integracije, kanale, tokove plaćanja i funkcije namijenjene gostima koje su vam potrebne.

    Šta je uključeno
    Detalji o objektu
    Tipovi soba
    Cijene
    Prodajni kanali
    Plaćanja
    Platforme za komunikaciju
    Korak 03 · Podešavanje

    Podesite svoj sistem

    Ovdje vaše HotelSync okruženje počinje da poprima konačan oblik. Pomažemo vam da podesite objekat, povežete odgovarajuće alate i osigurate da je sistem spreman da podrži svakodnevno poslovanje.

    Šta je uključeno
    Kartice na kontrolnoj tabli
    Povezani moduli
    Podešavanje soba i cijena
    Sistem za rezervacije
    Sinhronizacija kanala
    Automatizacija plaćanja
    Korak 04 · Obuka

    Obučite svoj tim

    Vaš tim dobija smjernice kako da samouvjereno koristi HotelSync. Pomažemo vašem osoblju da razumije radne procese koji su najvažniji, od rezervacija i poslova na recepciji do plaćanja, održavanja soba, komunikacije s gostima i izvještavanja.

    ""Cilj nije samo podesiti sistem, već osigurati da se vaš tim osjeća sigurno u njegovom korišćenju.", }"
    Šta je uključeno
    Radni procesi na recepciji
    Domaćinstvo
    Rezervacije
    Fakturisanje
    Izvještavanje
    Poruke gostima
    Korak 05 · Puštanje u rad

    Krenite u rad sa sigurnošću

    Kada je sve spremno, pomažemo vam da pređete u aktivno poslovanje. Vaš tim može početi da upravlja rezervacijama, plaćanjima, kanalima, gostima i operacijama sa jedne povezane HotelSync platforme.

    Šta je uključeno
    Aktivne rezervacije
    Sinhronizovani kanali
    Status plaćanja
    Guest App aktivna
    Kontrolna tabla uživo
    Pokazatelji povezanosti
    HotelSync tim podrške pomaže korisniku

    Podrška se nastavlja i nakon puštanja u rad

    Pokretanje sistema je tek početak. HotelSync podrška ostaje uz vas dok vaš objekat raste, vaši procesi se razvijaju, a vaš tim povremeno treba pomoć.

    Stalna podrška

    Pomoć kad vam zatreba, čak i nakon završenog podešavanja.

    Vođenje kroz proizvod

    Saznajte kako da izvučete više vrijednosti iz funkcija HotelSync-a.

    Stalna unapređenja

    Iskoristite prednosti redovnih ažuriranja, poboljšanja i novih mogućnosti proizvoda.

    Podrška fokusirana na hotelijerstvo

    Radite sa ljudima koji razumiju hotelsko poslovanje, ne samo softver.

    Dostupnost zavisi od plana na koji ste pretplaćeni.

    Učite dalje. Napredujte stalno.

    HotelSync pomaže vašem timu da nastavi da uči kroz vođenje kroz proizvod, najbolje prakse, resurse za podršku i materijale za obuku napravljene za savremene hotelijerske timove.

    Tutorijali o proizvodu

    Video uputstva korak po korak koja pokrivaju procese koje vaš tim koristi svakodnevno.

    Vodiči najboljih praksi

    Praktični priručnici napravljeni na osnovu stvarnog hotelskog poslovanja.

    Resursi službe za podršku

    Članci i odgovori koje možete pretraživati, dostupni kad god vam zatrebaju.

    Obuka tima

    Sesije uvođenja u rad i obnavljanja znanja koje čuvaju samopouzdanje vašeg osoblja.

    Ažuriranja funkcija

    Budite u toku sa novim verzijama i poboljšanjima proizvoda.

    PRIČE NAŠIH KORISNIKA

    Ne vjerujte samo nama na riječ

    Palomar Group, Valensija

    „Moje iskreno mišljenje o HotelSync softveru je da je unaprijedio naš svakodnevni rad, brzinu i efikasnost. Sistem je olakšao proces rezervacije jer sve podatke o gostima šalje direktno u naš PMS.“
    CM
    Carmen Mira
    Iskustvo korisnika
    Studija slučaja →

    AR Hotels Chani, Njemačka

    „Do danas, u Njemačkoj, nismo naišli na kompaniju koja nam je ponudila rješenje sa jednim interfejsom i, u suštini, konceptom jednog lica prema korisniku.“
    ME
    Meneheim Einhoren
    Suosnivač i izvršni partner
    Studija slučaja →

    Hotel Porto Palace, Tivat

    „Softver nam je mnogo pomogao jer je kreiranje rezervacija postalo mnogo jednostavnije i brže.”
    TD
    Teodora Drobnjak
    Recepcionerka
    Studija slučaja →

    Hotel Rajska, Jahorina

    „HotelSync nam je pomogao da osiguramo da svaki naš gost odlazi zadovoljan.“
    ND
    Nikola Drobnjak
    Menadžer recepcije
    Studija slučaja →

    Hotel Aquastar, Kladovo

    „Dobar PMS je izuzetno važan za automatizaciju zadataka, i zato smo se odlučili za HotelSync.“
    VA
    Vladimir Adžić
    Direktor Aquastar Danube Kladovo
    Studija slučaja →

    Spremni da vidite kako HotelSync funkcioniše za vaš objekat?

    Zakažite demo i naš tim će vas provesti kroz platformu, odgovoriti na vaša pitanja i pokazati vam kako podešavanje može izgledati za vaš objekat.

    Crnogorski